Kundeservice

Kundeservice

Kontaktoplysninger

Mercedes-Benz kundeservice
00800 9 777 7777

Hvis din teleudbyder tager betaling for opkald til gratisnummer, anvend i stedet: +45 33 78 55 50

E-mail: cs.dnk@cac.mercedes-benz.com

Postadresse

Mercedes-Benz Danmark A/S
Postbox 130
DK-0900 København C
Telefon: +45 33 78 56 56

Kontaktformular

Mercedes-Benz Vejhjælp, Service24h

Telefon

00800 1 777 7777

Hvis din teleudbyder tager betaling for opkald til gratisnummer, anvend i stedet: +45 33 78 55 55

Vejhjælp

Med vejhjælp fra Mercedes-Benz kan du føle dig sikker på vejen. Døgnet rundt. Hver dag. Året rundt. Uanset om du er hjemme eller i udlandet, får du assistance, så du kan fortsætte din rejse hurtigst muligt.

Kontakt Mercedes-Benz Danmark A/S

Hovedkontoret i Danmark

Postadresse:
Mercedes-Benz Danmark A/S
Postbox 130
DK-0900 København C
Telefon: +45 33 78 56 56

Besøgsadresse
Digevej 114, 1. sal
2300 København S

CVR.-nr.: 14815198
SE-nr.: DK 14 81 51 98

Presse og karriere

Pressekontakt
David Engstrøm, PR- og kommunikationschef
Tlf.: +45 60 38 98 30
Email: david.engstrom@daimler.com

Karriere
Se ledige stillinger Her

Kontakt Mercedes-Benz Finans

Kontakt os

Her kan du kontakte os, hvis du har spørgsmål om finansiering, leasing eller forsikring.

Telefon: +45 33 78 89 00

Postadresse:
Mercedes-Benz Finans Danmark A/S
Postbox 132
DK-0900 København C

Her finder du os

Besøgsadresse:
Digevej 114, 1. sal
2300 København S

Mercedes-Benz Serviceaftaler

Kontakt os

Spørgsmål til faktura
Telefon: 33785484 (Man-Fre 08:00-17:00)
E-mail danmark@daimler.com

Spørgsmål omkring serviceaftalen eller forlænget garanti
Telefon: 3785401 (Man-Tor 09:00-15:00)
E-mail serviceaftaler@daimler.com

Postadresse:
Mercedes-Benz Danmark A/S
Serviceaftale
Digevej 114
2300 Køpenhavn S

For salg af Servicekontrakter henviser vi til vores autoriserede forhandlere.
Find forhandler

Forhandlere

Find forhandlere

Her Finder du din lokale Mercedes-Benz forhandler eller dit lokale Mercedes-Benz værksted
Klick her

Databeskyttelse

EU’s databeskyttelsesforordning

Hos Mercedes-Benz Danmark A/S tager vi EU’s databeskyttelsesforordning, GDPR, meget alvorligt, og vi gør os store anstrengelser for at beskytte dine persondata bedst muligt. Samtidig bestræber vi os på altid at informere dig, når vi indsamler data og begrunde, hvorfor vi gør det.

Dine rettigheder:

Din ret til information

Når vi registrerer og behandler dine personoplysninger, har du ret til at blive informeret om følgende:

  • Formålet med at dine persondata registreres
  • Hvorvidt vi deler dine persondata, og i så fald hvem vi deler dem med
  • Hvor længe vi opbevarer dine persondata
  • Sikkerheden i forbindelse med overførelse af dine persondata uden for landets grænser

Din ret til at korrigere os

Hvis du mener, at de persondata, vi har om dig, er forkerte eller mangelfulde, har du ret til at få dem korrigeret.

Retten til at blive glemt

Du har ret til at blive slettet fra vores databaser, når følgende krav er opfyldt:

  • Du har tilbagetrukket dit samtykke til, at vi må bruge dine persondata
  • Dine persondata er ikke længere nødvendige til det formål, de blev indsamlet til
  • Du anser grundlaget for behandlingen af dine persondata som ulovligt

Der kan være tilfælde, hvor vi er nødt til at beholde information, selvom du har anmodet om, at disse slettes. Det kan være i forbindelse med opretholdelse af garantier, lovregler eller andre aftaler.

Retten til få udleveret dine data

Du har ret til at få udleveret de data, du har leveret til os, i et maskinlæsbart format.

 

Hvis du ønsker at benytte dig af dine ovenstående rettigheder, skal du henvende dig på:

databeskyttelse@daimler.com

For at vi kan sikre den korrekte behandling af din anmodning, skal vi bruge følgende information fra dig:

  • Dit fulde navn
  • Din fulde adresse
  • Dit telefonnummer
  • Din e-mail-adresse
  • Venligst vedhæft et bilag, der beviser din identitet såsom; kopi af pas, kørekort eller EU ID-kort.
  • Hvilken ret du ønsker at påberåbe dig. I forhold til retten til korrektioner skal du også oplyse os, hvad du ønsker skal korrigeres samt en begrundelse for anmodningen

Her kan du læse mere om, hvordan vi håndterer data i vores digitale kanaler:

https://www.mercedes-benz.dk/passengercars/content-pool/tool-pages/legal/cookies.html
https://www.mercedes-benz.dk/passengercars/content-pool/tool-pages/legal/privacy-statement.html

Klik her, hvis du ønsker at modtage information og markedsføring fra Mercedes-Benz Danmark A/S:

http://kontakt.mercedes-benz.dk/samtykkeerklaering/

Klagemuligheder til tilsynsmyndigheden:

Datatilsynet

Telefon: +45 3319 3200

Email: dt@datatilsynet.dk

Tak, fordi du kontakter os. Du hører fra os så hurtigt som muligt.

Jeg giver min tilladelse til, at de oplysninger, jeg afgiver her, gemmes og anvendes af Daimler AG, Mercedes-Benz Danmark og lokale forhandlere i Mercedes-Benz salgsorganisationen med henblik på at forsyne mig med information og tilbud om produkter, tjenester og andre aktiviteter inden for Daimler Group.